De quelle façon puis-je réinitialiser mon mot de passe?

Il est très important de suivre CHACUNE de ces étapes à la lettre pour réinitialiser ton mot de passe :

  1. Clique sur le lien “Mot de passe perdu?” et en suis les instructions, un courriel de réinitialisation de mot de passe te sera envoyé de façon automatique.
  2. Clique sur le lien qui t’est fourni dans ce courriel.
  3. Saisis ton nouveau mot de passe et clique sur enregistrer.
  4. Connecte-toi avec ton nouveau mot de passe.

Comment puis-je passer à la leçon ou au cours suivant?

Descends ton curseur jusqu’en bas de la leçon et clique sur “leçon suivante” ou “sujet suivant”.

Comment puis-je passer au module suivant?

Clique sur “Marquer comme terminé” pour passer au module suivant.

Je n’ai pas accès à un module, pourquoi?

C’est probablement parce que la date de disponibilité n’est pas encore atteinte. Tu obtiendras un module du programme chaque deux semaines (si tu as payé en 4 versements).

Je n’ai plus accès à mes programmes, qu’est-ce qui se passe?

Tu es probablement déconnectée. Clique sur l’onglet Connexion et entre ton nom d’utilisateur et ton mot de passe pour te reconnecter.

Quel est le lien vers le groupe Facebook du programme?

Le voici : https://www.facebook.com/groups/amour.durable/

Quand je publie sur le groupe Facebook, est-ce que cela apparaît sur mon mur personnel?

Non. Le groupe de soutien est un groupe fermé, seules les membres du groupe peuvent voir ce que tu y publies.

Où se trouvent les bonus qu’on m’a promis?

Tous les programmes bonus se trouvent au premier niveau du portail (https://mariesoleilcordeau.com/mon-compte/).

Le Kit d’urgence pour les moments difficiles inclut les programmes Se reconnecter à soi et Apprendre à composer avec ses émotions;

Tu as également accès au programme Comment se remettre d’une rupture amoureuse et retrouver sa joie de vivre;

La Checklist du bon partenaire pour soi est disponible au Module 5 de ton programme TLAD;

La formation sur le Flirt par message texte est disponible au Module 6 de ton programme TLAD;

L’atelier Crée une année de rêves est disponible dans le module 7 de ton programme TLAD.

Quel est l’horaire des coachings de groupe et des Q&A?

L’horaire se trouve dans le programme Q&A sous l’onglet Calendrier.

Je n’ai pas pu assister à un coaching de groupe ou un Q&A. Un enregistrement est-il disponible?

Toutes les sessions de groupe sont déposées sur le portail dans les jours suivants sa diffusion. Elles se retrouvent dans le programme Q&A.

Combien de temps vais-je avoir accès aux enregistrements des webinaires, à la Communauté des femmes de qualité et au matériel disponible sur le portail?

Tu auras accès à tes programmes aussi longtemps que tu le désireras. Pour conserver tes accès aux sessions de groupe (et à leurs enregistrements) et à la Communauté, tu devras souscrire à un abonnement à la fin des 4 mois de ton programme.

Je veux assister aux coachings en direct, mais j’ai perdu le lien!

Il t’est envoyé la veille du webinaire par courriel et il est publié dans le groupe Facebook. Il se trouve aussi sur le portail dans le programme Q&A sous l’onglet Calendrier.

Je ne comprends pas comment télécharger la plateforme Zoom, pouvez-vous m’aider?

Voici la procédure pour l’installation que nous avons créée pour toi.

Je suis perdue sur la plateforme, je ne sais pas comment m’y retrouver…

Nous avons conçu pour toi une visite guidée.

Je n’ai pas trouvé de réponse à ma question ici!

Communique avec nous à l’adresse support@mariesoleilcordeau.com et nous te répondrons dans les plus brefs délais!